Dintel es el Sistema de Diseño de la Agencia Estatal de Administracion Digital (AEAD), dentro del Gobierno de España, la base visual y funcional que da soporte a una amplia red de equipos y proyectos digitales dentro de la administración pública. Formé parte del equipo encargado no solo de mantener este sistema, sino de hacerlo crecer: creación de nuevos componentes, desarrollo de landings, y definición de la gobernanza que permite que un sistema de esta escala siga siendo coherente, escalable y confiable en el tiempo.
Resumen: un sistema de diseño a nivel gubernamental no es solo una librería de componentes: es la infraestructura que sostiene la experiencia digital de múltiples equipos, cada uno con sus propios objetivos, proyectos y estrategias. Nuestro rol fue actuar como el equipo central que abastece, ordena y potencia ese ecosistema, garantizando que cada equipo secundario pudiera construir con velocidad y consistencia sin sacrificar calidad.
Resumen: un sistema de diseño a nivel gubernamental no es solo una librería de componentes: es la infraestructura que sostiene la experiencia digital de múltiples equipos, cada uno con sus propios objetivos, proyectos y estrategias. Nuestro rol fue actuar como el equipo central que abastece, ordena y potencia ese ecosistema, garantizando que cada equipo secundario pudiera construir con velocidad y consistencia sin sacrificar calidad.
Desafío: el principal desafío no fue únicamente de diseño, sino de escala y coordinación. Dintel debía dar soporte simultáneo a distintos equipos del Gobierno, cada uno trabajando en landings y proyectos propios, con estrategias y tiempos diferentes. Mantener un sistema estable mientras se lo ampliaba activamente, sin interrumpir el trabajo de los equipos que dependían de él, exigía una gobernanza clara y una comunicación constante entre disciplinas.
Solución propuesta: trabajamos con un equipo multidisciplinario integrado por perfiles de UX/UI, UX Writing, Accesibilidad y Desarrollo, todo coordinado en Figma como herramienta central de diseño y documentación. Esto permitió abordar el sistema desde múltiples ángulos a la vez: componentes consistentes y reutilizables, contenido claro y coherente en todo el ecosistema, cumplimiento de estándares de accesibilidad (un requisito no negociable al tratarse de un organismo público) y una base sólida para que desarrollo pudiera implementar cada elemento sin ambigüedades. Además de mantenimiento, desarrollamos nuevos componentes y landings a demanda de los equipos secundarios, y establecimos criterios de gobernanza para decidir qué se incorpora al sistema, cómo se documenta y cómo se comunican los cambios a todos los equipos que dependen de él.
